Contacto
Mándanos el problema, no la versión pulida.
No necesitas una especificación, un presupuesto ni una decisión tomada. La hoja de cálculo que todos parchean a mano, el pipeline que falla a las seis de la mañana, el informe en el que nadie confía — con eso ya basta para empezar.
Qué ayuda
Cuatro cosas que hacen útil la primera respuesta.
- Dónde vive el dato ahora. ERP, CRM, hojas de cálculo, una base de datos que alguien montó en 2014 — lo que sea.
- Quién lo está esperando. Finanzas, operaciones, el consejo, un cliente. Cambia la respuesta más que la tecnología.
- Qué se rompe. Números que llegan tarde, números incorrectos, números en los que dos departamentos no coinciden, o un proceso que alguien hace a mano cada mes.
- Cualquier fecha límite real. Un cierre, una auditoría, una migración, un contrato. Si no hay ninguna, dilo también.
Qué pasa después
Tres pasos, y una persona en cada uno.
- Uno de los dos lo lee. Ni un chatbot, ni un asistente. Somos dos, así que es una de dos personas.
- Recibes una respuesta por escrito con lo que creemos que es el problema en realidad — arquitectura, pipelines o reporting — y si es algo con lo que podemos ayudar.
- Si merece una conversación, proponemos una llamada. Si no, te lo decimos y te apuntamos qué haríamos en su lugar. Esa respuesta es gratis en cualquier caso.
Qué no vamos a hacer
Tres cosas que este formulario no es.
- No es una suscripción a una newsletter. No tenemos ninguna. Escribirnos no te mete en ninguna lista.
- No compartimos ni vendemos tus datos. Lo que envías se usa para responderte y nada más.
- No te vamos a perseguir. Una respuesta. Si no vuelves a escribir, esa es una respuesta completa y razonable.
El formulario
Cuéntanos qué no está funcionando.
Solo los dos primeros campos y el mensaje son obligatorios. Todo lo demás solo nos ahorra una vuelta de más.
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