Business Intelligence · en detalle

Proceso, entregables, precios y qué informes vas a usar de verdad.

Alguien tiene que convertir tablas en dashboards que respondan preguntas de negocio. Este es el trabajo que saca el dato a la superficie para quien decide — diseñado para leerse bien, no para decorar.

Proceso paso a paso

El trabajo de BI sigue una secuencia de diseño clara.

No puedes construir dashboards antes de saber qué preguntas tienen que responder. No puedes optimizar el rendimiento antes de saber qué consultas van lentas.

Semana 1

Requisitos y auditoría de informes existentes

Entrevistamos a los stakeholders para entender qué decisiones dependen del dato. Auditamos los informes existentes — ficheros Excel, dashboards heredados, capturas de pantalla por email — para ver qué usa realmente la gente frente a qué se supone que debería usar. Identificamos huecos, redundancias y métricas que ya no importan. Esto no va de construir más informes. Va de construir los correctos.

Entregable: inventario de informes y lista priorizada de preguntas de negocio a responder.

Semana 2

Modelo de datos y capa semántica

Construimos un modelo semántico de Power BI (o un origen de datos de Tableau) sobre tus tablas del warehouse. Definimos relaciones, medidas, columnas calculadas y jerarquías. Estandarizamos las definiciones de métricas — ingresos, margen, churn — para que cada dashboard muestre el mismo número. Esta capa hace posible construir dashboards sin escribir SQL.

Entregable: modelo semántico con medidas y lógica de negocio documentadas.

Semana 3-4

Diseño e iteración de dashboards

Diseñamos dashboards que responden preguntas de negocio concretas. Usamos tablas para la precisión, gráficos para las tendencias, filtros para la exploración. Optimizamos el rendimiento — agregaciones, refresco incremental, query folding. Iteramos con los stakeholders: qué falta, qué es ruido, qué tarda demasiado en cargar. Aquí es donde los wireframes se convierten en informes de producción.

Entregable: dashboards de producción con seguridad a nivel de fila y calendarios de refresco.

Continuo

Formación, gobierno y entrega

Formamos a tu equipo para mantener y ampliar los dashboards — cómo añadir visuales, cambiar filtros, resolver fallos de refresco. Documentamos el gobierno: quién aprueba métricas nuevas, cómo se despliegan los informes, qué pasa cuando cambia el dato origen. Al final, hacemos una sesión de entrega para transferir la propiedad.

Entregable: documentación de formación, guía de gobierno y runbook de soporte.

Entregables detallados

Qué recibes realmente

Son informes listos para producción, no maquetas. Cargan rápido, muestran métricas consistentes y funcionan en móvil. Tu equipo puede actualizarlos sin llamarnos.

1

Modelo semántico (Power BI / Tableau)

Un modelo de datos reutilizable que define métricas, relaciones y lógica de negocio. Las medidas están documentadas con fórmulas DAX/LOD y definiciones de negocio. Las relaciones se validan contra los esquemas origen. Esta capa evita las discusiones de «qué cifra de ingresos es la correcta».

2

Dashboards ejecutivos

Resúmenes de KPI de alto nivel para la dirección: ingresos, margen, número de clientes, tendencias frente a objetivos. Diseñados para una lectura rápida — sin necesidad de profundizar salvo que algo no cuadre. Optimizados para verse en móvil y para el envío automático por email.

3

Informes operativos

Tablas detalladas y navegación en profundidad para la operativa diaria: pipeline de ventas, niveles de inventario, backlog de tickets de soporte. Sustituyen las exportaciones a Excel y las extracciones manuales de datos. La seguridad a nivel de fila garantiza que cada usuario solo ve el dato al que tiene acceso.

4

Optimización de rendimiento

Tablas de agregación, políticas de refresco incremental y query folding para que los dashboards sigan rápidos a medida que crece el dato. Documentamos qué optimizaciones se aplicaron y cuándo revisarlas (por ejemplo, cuando el número de filas supera los 10M).

5

Gobierno y pipeline de despliegue

Espacios de trabajo dev/test/prod con reglas de despliegue. Los cambios pasan por revisión antes de llegar a los usuarios finales. Control de versiones de los modelos semánticos con ficheros Power BI Project o XML de Tableau. Procedimientos de rollback para cuando una actualización rompe un informe.

6

Materiales de formación de usuario

Guías paso a paso para tareas habituales: añadir un filtro, cambiar un visual, resolver errores de refresco. Grabaciones explicativas de cada dashboard. Esto permite a los usuarios de negocio hacer pequeños cambios sin intervención de desarrollo.

Caso relacionado

Finanzas: contabilidad diaria de SAP en vez de volcados mensuales a Excel

Un equipo financiero necesitaba visibilidad diaria del coste en vez de esperar a las exportaciones mensuales de SAP a Excel al cierre de mes. Construimos pipelines automatizados en Databricks que extraen tablas de SAP ECC, las cruzan con datos locales del CRM y alimentan dashboards de Power BI en vivo que el CFO revisa cada mañana — convirtiendo cierres mensuales de 5 días en contabilidad en tiempo real.

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Precios y qué los afecta

Contexto de precios transparente

Proyecto base de BI

€40/hora

Estimado 120–160 horas · 3–4 semanas

Qué hace que el precio suba

  • Número de dashboards/informes: construir 15 informes lleva más tiempo que construir 5. Cada uno requiere entrevistas con stakeholders, iteración de diseño y pruebas de rendimiento.
  • Métricas calculadas complejas: las sumas y promedios simples son rápidos. Los cálculos YTD, medias móviles, análisis de cohortes o calendarios fiscales a medida requieren más lógica DAX/LOD.
  • Requisitos de seguridad a nivel de fila: si distintos usuarios ven distintos datos (por región, departamento, cliente), hay que diseñar y probar reglas de seguridad para cada combinación.
  • Integración con sistemas externos: incrustar dashboards en apps a medida, disparar alertas vía API o sincronizar con Slack/Teams añade complejidad de integración.

Qué mantiene el precio bajo

  • Ya existe un modelo de datos limpio: si ya tienes tablas del warehouse bien estructuradas (esquema estrella, documentado), nos saltamos el modelado y vamos directos a los dashboards.
  • Métricas estándar: sumar, contar, promediar, porcentaje — si es todo lo que necesitas, la lógica DAX/LOD es directa.
  • Una sola audiencia: si todos ven el mismo dato, no hace falta seguridad a nivel de fila.
  • Dashboards solo internos: sin incrustación, sin compartir en público, sin white-labeling — solo Power BI/Tableau para usuarios internos.

Refuerzo de equipo

€37,5/hora

Un especialista de BI integrado en tu equipo durante 6+ meses

Mantenimiento de dashboards

€40/hora

Actualizaciones continuas, visuales nuevos y ajuste de rendimiento

Preguntas

Preguntas frecuentes: Business Intelligence

¿Debería usar Power BI, Tableau o Looker?

Power BI si estás en el stack de Microsoft (Office 365, Azure). Tableau si necesitas visualizaciones avanzadas o tienes infraestructura no-Microsoft. Looker si quieres modelado y gobierno basados en SQL. Para la mayoría de empresas medianas españolas, Power BI es la opción por defecto porque el licenciamiento viene incluido con Office 365.

¿Cuál es la diferencia entre Power BI Pro y Premium?

Pro (€9,99/usuario/mes) exige que cada persona que consulta tenga licencia. Premium (€4.800/mes de base) te deja compartir dashboards con usuarios ilimitados — rentable a partir de ~50 usuarios. Premium también desbloquea datasets más grandes, refresco más rápido y refresco incremental. Te ayudamos a calcular cuál tiene sentido para tu número de usuarios.

¿Podéis construir dashboards sobre ficheros Excel?

Sí, pero es frágil. Los dashboards basados en Excel se rompen cuando alguien renombra una columna, mueve un fichero o cambia la estructura. Si necesitas un prototipo rápido (1-2 semanas), Excel funciona. Para dashboards de producción que corren durante años, el dato debería vivir en una base de datos o un data warehouse, no en hojas de cálculo.

Siguientes pasos

El BI llega después de la ingeniería.

Si tu dato está limpio, estructurado y listo para consultar, aquí es donde construyes los dashboards que lo ponen delante de quien decide.